Недавно появилась информация, что спецслужбы США следят за деятельностью граждан в Интернете. А как относительно Британии? Что можно узнать о человеке через сеть?

Американские службы безопасности обвинили в том, что они имеют доступ к серверам девяти компаний, в частности Google, Microsoft, Facebook, Yahoo, Skype и Apple. Соответствующая правительственная программа называется Prism. 

Кроме того, газета Guardian сообщила, что британское агентство электронного наблюдения (GCHQ) также работало из Prism, а следовательно могло иметь доступ к данным упомянутых ресурсов.

Когда вы посещаете какой-то сайт, ваш компьютер сообщает ему свои IP-адресу, тип и размер экрана.

Также сайт видит, откуда вы на него пришли: из какой страницы или за каким запросом в поисковику.

А сопоставив ваш IP-адресу с другими данными, можно определить и место вашего пребывания.

Если вы выходите в Интернет из работы, заинтересовано лицо легко высчитает вашего работодателя. Это полностью автоматизирован процесс, говорит эксперт из технологий Том Чизрайт.

Хотя самого лишь IP-адреса еще не достаточно, чтобы гарантированно установить лицо пользователя, добавляет он. IP-адрес ПК может регулярно меняться. Поэтому много сайтов имеют лишь приблизительное представление о том, кто их посещает.

В теории интернет-провайдер может видеть все, что делает пользователь в Интернете, например на какие страницы он заходит. Но BT, один из наибольших британских провайдеров, замечает: "BT не фиксирует деятельность своих клиентов, потому что в этом нет ни одной экономической потребности".

Многие слышали о так называемых "куки" (От англ. cookie). Если вы нажмете где-то на рекламу автомобиля, система это запомнит и на другом сайте вам покажут рекламу аналогичного содержания.

 Такие ресурсы как Amazon запоминают не только все ваши коммерческие операции, но и то, какие книги вы пересматривали, но не купили. А туристические сайты помнят об авиабилетах, какие вы зарезервировали, но не приобрели.

Эти данные сохраняются по меньшей мере полгода, рассказывает профессор Виктор Мейр-Шонбергер, соавтор книги "Большие данные: революция, которая изменит нашу жизнь, работу и способ мышления".

Теоретически, новостной сайт с помощью куки может обнаружить, что вы пересматриваете много материалов о терроризме. Это могло бы заинтересовать службы безопасности.

Но если вы каждый раз чистите куки, исходя из сети, следить за вами уже сложнее.

Такие поисковые системы как Google запоминают ваши запросы.

"Они помнят даже слова, в которых вы сделали ошибку", - говорит Мейр-Шонбергер.

Теоретически, спецслужбы на основе этих данных могут назвать террористом человека, который интересуется терактами или взрывчаткой ни без одной задней мысли.

Но не все эксперты одинаково оценивают возможности поисковиков. Чизрайт говорит, что если чистить за собой кэш и куки, Google будет помнить ваши поиски, но не сможет связать их с вами.

По его мнению, хоть Google и стремится узнать о нас больше, его сдерживает общественное мнение и законы о защите частной жизни. Пошуковики заинтересованы только в той информации, которая помогает им персонализировать рекламу, а для этого не нужно хранить историю поисков и устанавливать лицо пользователя.

И Gmail, и Yahoo сканируют электронную почту пользователей, а затем показывают людям рекламу, связанную с содержанием их писем.

В компаниях говорят, что это делают машины, а не люди. И что это никому не вредит: мол, идет речь только о том, чтобы увеличить отдачу от рекламы.

Но кое-кто считает, что кто бы не выполнял эту работу, она нарушает нашу частность. Едвард Сноуден, изобличитель Prism, утверждал, что Агентство национальной безопасности построило инфраструктуру, способную перехватить "практически любую информацию".

"Эта система автоматически перлюстрирует подавляющее большинство наших разговоров и писем. Если бы я хотел залезть к вашей электронной почте или телефону, то должен был бы лишь воспользоваться системой перехвата. Я могу получить доступ к вашей электронной почте, кредитной карточке, паролям и записям телефонных разговоров", - говорит он.

Некоторые эксперты допускают, что американские спецслужбы действительно имеют технические возможности, чтобы вести поиск по ключевым словам в огромных массивах данных.

Кроме того, провайдеры имеют определенные обязательства перед государством. Да, евросоюзовская Директива о сохранениях данных требует от провайдеров хранить информацию об электронных письмах и звонках в течение 6-24 месяцев. В частности - данные об отправителе, получателе, времени или длительности звонков, но не содержание сообщений или разговоров.

Немало дополнений для мобильных устройств определяют место пребывания человека - например, программы для велосипедистов или бегунов, которые отслеживают их маршрут и среднюю скорость.

Все эти данные передаются "на корабль-матку", говорит Мейр-шонбергер, и мы не знаем, что делает с ними разработчик программы. Скорее всего, ничего, но риск существует. Человек обычно включает подобные программы на пороге своего дома, поэтому с их помощью можно, например, высчитать ее адрес.

Электронные книжки также могут рассказать о своем владельце. Каждый раз, как вы подчеркиваете какие-то фразы в своем Kindle, он отправляет эти данные на Amazon. Мейр-Шонбергер говорит, что ему как автору крайне интересно, что выделяют его читатели.

В Facebook люди по собственной воле делятся информацией с друзьями и знакомыми. Но использование этой информации в коммерческих целях является очень спорным вопросом.

"Мы ежедневно сообщаем сети что-то о себе. Эти подробности могут казаться пустяковыми, но если их сопоставить - последствия могут быть поразительные", - говорит популяризатор цифровых технологий Том Четфилд.

Например, если вы написали в Twitter, что идете выпить кофе в конкретный парк, это может навести кого-то по вашему адресу. Имея почтовый индекс парка и вашу фамилию, можно получить доступ к вашей регистрационной информации: домашнего адреса, номера мобильного или адреса электронной почты.

Кроме того, Twitter может автоматически определять ваше местопребывание. Эта функция выключена за умалчиванием, но люди, которые ее включили, могут об этом забыть и постоянно "светиться" в сети.

А вот Facebook помнит каждый ваш лайк. Исследователи из Кембриджского университета недавно показали, как много эти, казалось бы, тривиальные данные могут рассказать о нас и о наших взглядах. За ругательствами можно с 88%-ю точностью отличить мужчину от женщины, из 95%-ю - афро-американця от белого, и с 85%-ю точностью - республиканца от демократа.

Многие считают свой телефон чем-то более частным, чем компьютер. Но это неправильно, говорит Гарет Бивис, редактор технологического сайта Techradar.

Установить место пребывания человека с помощью телефона можно тремя разными способами. Даже если вы никому не звоните, специалисты могут проследить, от какой мачты мобильной связи вы получаете сигнал. Это не то же, что точное место пребывания, но, например, во многих криминальных расследованиях и этого было достаточно.

А как относительно прослушивания разговоров? Хотя Национальное агентство безопасности действительно обращалось к оператору Verizon с просьбой предоставить информацию о звонках, президент Обама заверил обеспокоенных граждан, что их "никто не прослушивает". Власть может узнать лишь номера наших телефонов, серийные номера устройств, кто и кому звонил, а также время и длительность звонка. А вот содержание разговоров или финансовую информацию оператор не сообщает.

Поднесите карточку к терминалу - и данные о вас попутешествуют сетью

Транспортные магнитные карточки также накапливают данные о вас. Например, когда вы расплачиваетесь в лондонском метро карточкой Oyster, система Лондонского транспорта (TFL) получает информацию о вашей поездке.

Она записывает, где и когда вы воспользовались карточкой, причем это касается не только метро, но и национальной железной дороги. В TFL говорят, что данные остаются привязанные к конкретной карточке в течение восьми недель, а дальше становятся анонимными и используются "для исследований".

TFL говорит, что уважает частность своих клиентов, действует в рамках закона "О защите данных" и не передает эти данные третьим лицам для использования в коммерческих целях.

Но журналист Генри Портер, который специализируется на проблемах частности, говорит, что с помощью транспортных карточек можно следить за человеком.

"Если иметь на руках данные из карточки Oyster и сопоставить их с записями камер наблюдения, можно отследить передвижение субъекта", - утверждает он.

Покупки

Большинство людей знают о том, что супермаркеты изучают их покупательные привычки с помощью карточек лояльности. Таким образом магазин пытается повысить эффективность маркетинга.

Когда вы подписываетесь на карточку таких сетей как Sainsburyъs, Argos и Homebase, то соглашаетесь на использования данные о вас. На их основе ретейлери будут посылать вам адресные предложения, рекламу и информацию, которая может вас заинтересовать.

Например, сеть Tesco недавно сообщила, что намеревается бороться с ожирением. Она проанализирует покупки 16 миллионов владельцев своих карточек и пошлет им персонализировал советы о том, как покупать более здоровую еду.

А в сети Target утверждают, что могут догадаться о беременности женщины раньше, чем члены ее семьи.

Даже супермаркеты, которые не имеют карточки лояльности, например Morrisons, отслеживают привычки своих клиентов. Morrisons определяет вашу потребительскую корзину за номером банковской карточки, которой вы рассчитываетесь, правда без использования имени.

Считается, что в Британии наибольшая концентрация камер видеонаблюдения в мире.

Сколько их - точно никто не знает, за разными оценками - от 1,85 до 4,2 миллионов. Во всяком случае, никто так пристально не следит за гражданами, как Британия.

Но эти устройства не соединены между собой, полученную информацию никто не собирает в единственную картину.

Технологии распознавания лиц в настоящий момент также на подъеме, поэтому не исключено, что в один прекрасный день "можно будет отследить все ваши передвижения центром города", говорит господин Портер.

Записи из камер наблюдения подпадают под действие закона "О защите данных". Это значит, что вы имеете право знакомиться с отрывками, на которых фигурируете лично или фигурирует информация о вас, например номерные знаки. Но как долго могут сохраняться эти записи, закон не определяет.

Правительство недавно приняло новые нормы относительно видеонаблюдения. Они в частности обязывают местные советы и полицию регулярно делать ревизию камер и решать, есть ли они "необходимые, эффективные и равномерно расположенные". Но при этом правила для видеокамер, расположенных на предприятиях и частной собственности, наоборот смягчили.

Полиция уже длительное время использует камеры, способные автоматически определять номерные знаки транспортных средств.

Сеть из около 4 тысяч камер ежедневно распознает около 10 миллионов автомобилей. Камеры фотографируют их номерные знаки и записывают дату, время и место съемки. В фокус попадает передняя часть машины, поэтому на фото могут попасть и водитель с пассажиром.

Дальше оборудование сканирует номерные знаки и проверяет их по нескольким базам данных. Система АРНЗ (Автоматического распознавания номерных знаков) считывает номерные знаки ежесекундно. Таким образом можно в режиме реального времени выследить авто, которые представляют интерес для полиции.

В некоторых случаях камеры даже поднимут тревогу, заметив машину с конкретными номерами. Например, когда в 2005 году вооруженная банда убила в Бредфорди полицейскую Шерон Бешенивски и попробовала убежать, система мониторинга каждый раз подавала сигнал, когда авто подозреваемые проезжало мимо камер. Это позволило полиции оперативно задержать убийц.

Систему АРНЗ также используют налоговики, таможенники, Агентство по борьбе с организованной преступностью, Агентство из выдачи водительских прав и Дорожное агентство.

Похожей технологией, только в значительно более скромных масштабах, пользуются и частные компании, например супермаркеты или паркинги. Так они определяют клиентов, которые нарушили правила паркует или поехали не заплатив.

Как и с камерами видеонаблюдения, правительство недавно разработало новые нормы для АРНЗ. Цель этих изменений - добиться более рационального использования системы.

Но критика утверждает, что в новых законах недостает санкций относительно нарушителей и что они слабо регулируют частные системы АРНЗ.

Агентства кредитных историй - это фирмы, которые собирают финансовую информацию об индивиде, в частности данные о его кредитных карточках, банковских счетах, ипотеке и долгах.

Услугами этих агентств пользуются банки, операторы мобильной связи и даже коммунальные предприятия. Они предоставляют агентствам информацию о клиентах для анализа их кредитоспособности.

В Британии этой деятельностью занимаются фирмы Experian, Equifax и Callcredit. Они используют немало разных данных - от национального реестра избирателей к выплатам по кредитным карточкам. В их уставе закреплено, что каждый имеет право пересмотреть собственную кредитную историю. Это стоит всего 2 фунта.

В типичной кредитной истории перечислены кредитные счета лица, дать их открытия, кредитные лимиты или суммы кредита, а также информация о задержках выплат. Кроме того, там содержатся личные данные: имя, дата рождения, текущий и предыдущий адреса человека.

Все три больших британских агентства согласились помогать власти бороться с плутами, которые незаконно получают социальные выплаты.

Например, лицо делает вид, что живет сама, потому что для таких граждан предусмотрена скидка на муниципальный налог. Местные органы власти могут попросить кредитное агентство проверить, не значатся ли по этому адресу другие люди - например в реестре избирателей или в счетах за телефон.

Все подобные агентства отмечают, что действуют сурово в рамках закона и уважают право на частность граждан.

Британцы обязаны регистрироваться в национальном списке избирателей, хотя многие люди этого не делают и их не карают. В итоге формируется единственный реестр - открыт документ с адресами граждан. Уже много лет он является золотой жилой для торговцев, журналистов и распространителей рекламы.

В настоящий момент по требованию гражданина его имя могут убрать из общедоступного списка - оно останется только в закрытой версии, которую использует власть. Однако кредитно-информационные агентства тоже добились доступа к закрытой версии. Кроме того, ею могут пользоваться политические партии и депутаты.

Если вы не регистрируетесь в избирательных списках, перед вами закроются двери всех кредитных учреждений.

Общедоступную версию реестра может приобрести кто-либо для любых целей, в частности прямых продаж. Фактически, избирательные списки отображают историю ваших переездов и местожительств.